Специалист чат-поддержки клиентов (Карта Пэй и СБП)
07 Октября 2024
от 25 000 до 38 500 руб.
Город:
Сызрань
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "Yandex Crowd"
Карта Пэй — это бесплатная дебетовая карта, кешбэк на которую начисляется баллами Плюса. Картой можно платить как онлайн, так и в городе, а кешбэк тратить в сервисах Яндекса. Ищем специалиста в команду поддержки клиентов: вам предстоит помогать пользователям решать любые возникающие вопросы.
Какие задачи вас ждут:
- консультирование клиентов по вопросам, связанным с регистрацией и возможностями карты и приложения;
- помощь пользователям в случае ошибок при оплате и переводах.
Мы ждём, что вы:
- имеете ПК или ноутбук со стабильным доступом в интернет и ОС не ниже Windows 10 или не ниже macOS 12.7.4;
- имеете смартфон (потребуется только для установки ПО для доступа к внутренним ресурсам);
- быстро печатаете;
- любите работать с людьми и всегда готовы прийти на помощь.
Что мы предлагаем:
- оформление по ТК РФ: больничные и отпуска — всё официально;
- удалённый формат работы;
- сменный график - 2/2 дневные смены, 2/2 с чередованием дневных и ночных смен, 2/2 ночные смены. Продолжительность смены 12 часов;
- почасовую оплату труда с ежемесячными премиями от 10 до 30%;
- двухнедельное обучение в графике 5/2 с 10:00 до 19:00 (первый день обучения — это первый день трудоустройства);
- компенсацию расходов на интернет;
- возможность повышать свою квалификацию, а значит, и доход, каждые три месяца;
- множество точек роста внутри Яндекса;
- участие в запуске нового крутого продукта.
Если вам подходят наши условия, попробуйте свои силы. Заполните небольшую анкету и пройдите тестовое задание. И помните: дорогу осилит идущий.
ПРИСОЕДИНЯЙТЕСЬ К КОМАНДЕ ЯНДЕКС КРАУДА!
#Яндекс_ Крауд #ответы в чатах #чат-поддержка #помощь в чатах #вопросы пользователей #работа с клиентами #помощь клиентам #чат-поддержка клиентов
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
29 Сентября
Хранитель «счастья пользователей» в голосовую поддержку
Самара
от 30 000 до 40 000 руб.
Компания "Yandex Crowd" Яндекс Банк — молодой проект с дружной командой и большими перспективами. Мы верим, что консультировать по финансовым...
29 Сентября
Начинающий специалист контактного центра
Самара
от 46 000 руб.
Компания "NEXT Contact" Работа удаленно в NEXT Contact ! Наша команда - это настоящие профессионалы в своем деле, мы сотрудничаем с...
29 Сентября
Самара
Компания "METRO Cash & Carry" Объединенный центр обслуживания METRO ищет активного и ответственного Административного специалиста, который...
29 Сентября
Оператор call-центра (чаты)( Совкомбанк )
Самара
от 60 000 руб.
Компания "Совкомбанк" Хочешь всё и сразу: хорошую зарплату уже на старте, стабильную работу в надежном банке, успешную карьеру и яркую...
29 Сентября
Специалист по анализу упоминаний в соцсетях
Самара
от 39 000 руб.
Компания "Yandex Crowd" Для Яндекса очень важна обратная связь пользователей, благодаря ей мы развиваемся и улучшаем наши сервисы. Ищем...
Вакансия размещена в отрасли