Территориальный менеджер

Описание

Опыт работы — 9 лет 9 месяцев
X5 RETAIL GROUP
Сызрань, www.X5.ru
Июль 2016 — настоящее время 8 месяцев
Администратор, Супервайзер
* Планирование товарооборота и обеспечение выполнения целевых показателей в магазинах куста: разработка и реализация мероприятий по увеличению товарооборота магазинов, проведение работы по минимизации потерь
* Обеспечение выполнения бизнес-процессов и стандартов работы в закрепленных магазинах
* Работа с персоналом: подбор, обучение, мотивация, ротация
* Подготовка к открытию новых торговых точек
* Работа с отчетностью
Молвест
Воронеж, www.molvest.ru/

Апрель 2015 — Июнь 2016 1 год 3 месяца
Региональный менеджер
* Руководство командой торговых представителей и мерчендайзеров
* Развитие вверенной территории
* Обеспечение выполнения плана продаж на вверенной территории
* Анализ продаж торговой команды и работа над результатами
* Работа с дебиторской задолженностью, актам сверки.
* Обучение торговых представителей и мерчендайзеров по стандартам компании и проведение тренингов по навыкам продаж и правилам выкладки
* Организация маркетинговых мероприятий (акций, дегустаций)
* Проведение аудита в торговых точках, с целью оценки работы торговых представителей и мерчендайзеров
* Коммуникация с руководителями розничных и сетевых торговых точек, в том числе федерального, регионального и локального уровней.
* Проведение переговоров с целью привлечения новых партнеров, оптимизации деятельности уже существующих.
* Урегулирование спорных ситуаций в торговых точках.

Достижения:
* увеличение АКБ на 17%, путем привлечения ключевых розничных партнеров
* Прирост продаж на 32% по отношению к аналогичным периодам предыдущего года
* Создание дружной торговой команды "с нуля"

Хоум Кредит энд Финанс Банк, Альфа Банк
Россия, www.hcpeople.ru, http://alfabank.ru
Январь 2014 — Апрель 2015 1 год 4 месяца
Менеджер по корпоративным продажам
* Поиск и привлечение организаций на зарплатное обслуживание
* Холодные звонки
* Проведение переговоров на уровне руководителей организаций
* Проведение презентаций по банковским продуктов для руководителей и сотрудников фирм-корпоративных клиентов
* оформление документов на кредитное и зарплатное обслуживание

ООО "КДВ-Групп"(Яшкино, Beer'ка), ИП Староверов (Хейнекен, Пепси), ООО "СК Трейд" (Хенкель быт.хим), ООО "Проф-Сервис" (Проф.косметика, проф.оборудование для салонов красоты)
Сызрань

Август 2009 — Декабрь 2013 4 года 5 месяцев
Эксклюзивный торговый представитель
* Выполнение плана вторичных продаж в розничных точках
* Увеличение представленности продукции Компании в розничных торговых точках и обеспечение узнаваемости торговых марок продукции Компании
* Работа с клиентами в соответствии со стандартами компании в области полевых продаж и маркетинга
* Поддержка, развитие и оптимизация клиенткой базы
* Налаживание отношений в точках
* Контроль дебиторской задолженности,
* Проведение переговоров и презентаций

OOO "СК-Трейд" (Хенкель),
Сентябрь 2011 — Апрель 2013 1 год 8 месяцев
эксклюзивный торговый представитель
* Выполнение плана вторичных продаж в розничных точках
* Увеличение представленности продукции Компании в розничных торговых точках и обеспечение узнаваемости торговых марок продукции Компании
* Работа с клиентами в соответствии со стандартами компании в области полевых продаж и маркетинга
* Поддержка, развитие и оптимизация клиенткой базы
* Налаживание отношений в точках
* Контроль дебиторской задолженности,
* Проведение переговоров и презентаций
* Составление отчетов

ООО "Техносила"
Декабрь 2008 — Август 2009 9 месяцев
продавец, тренинг-менеджер
* Контроль продаж в отделе и по магазину (при необходимости)
* Проведение тренингов с персоналом
* Наставническая помощь
* Консультирование
* Продажи
* Мерчендайзинг

Открытие магазина "с нуля"
ООО "Эльдорадо"
Декабрь 2007 — Декабрь 2008 1 год 1 месяц
продавец-консультант 1 категории
* Контроль продаж в отделе и по магазину (при необходимости)
* Проведение тренингов с новичками
* Наставническая помощь
* Консультирование
* Продажи
* Мерчендайзинг

Открытие магазина "с нуля"
магазин "Позитроника"
positronica.ru
Октябрь 2006 — Март 2007 6 месяцев
управляющая магазином
* Набор и управление персоналом
* Обучение сотрудников на рабочих местах
* Распределение графика работы, тестирование сотрудников на проф.пригодность
* Управление закупками, отслеживание движение товара в точке
* Продажи
* Отслеживание норм и правил выкладки товара на витринах
* Составление отчетов по продажам и по кассе
* Управление запасами на витринах

(StartUp, открытие магазина "с нуля")

Образование
Неоконченное высшее
Самарский Государственный Технический Университет
2013
Экономика
Самарский Государственный Экономический Университет
2006
Коммерция
Повышение квалификации, курсы
Эффективный руководитель
2016
X5 Retail Group, Руководитель
Первая лига (бизнес-игра)
2016
X5 Retail Group, Руководитель
Базовые навыки руководителя
2015
ЗАО Молвест, Региональный менеджер, супервайзер
Командное лидерство
2015
ЗАО Молвест, Лидер команды
тренинги по технике продаж
2008
Эльдорадо, -
тренинги по прямым продажам, психологии продаж
2006
Позитроника, -
тренинги по прямым продажам
2005
TV - Press, -

Ключевые навыки
Знание языков
Русский — родной
Навыки
Наставничество; Навыки переговоров; Работа в команде; Аналитика продаж; Управление продажами; Обучение и развитие; Управление персоналом; Развитие продаж; Планирование продаж; Организаторские навыки; Поиск и привлечение клиентов; Водительское удостоверение категории B; Обучение персонала; Руководство коллективом; Подбор персонала; Мотивация персонала; Ориентация на результат; Урегулирование конфликтов; Навыки продаж; Пользователь ПК; MS Outlook; Ведение переговоров; Проведение промо акций; Деловая переписка; Заключение договоров; Управление отношениями с клиентами; Работа с большим объемом информации; Внутренние коммуникации

Дополнительная информация
Обо мне
Профессиональные навыки:
* Навыки в управлении персоналом и создании команды
* Составление отчётов
* Анализ показателей, разработка мероприятий по улучшению показателей
* Проведение тренингов
* Контроль работы сотрудников
* Умение улаживать конфликтные ситуации
* Опытный пользователь ПК ( различные приложения)
* Взаимодействие с контролирующими организациями.
* Знание законодательства о защите прав потребителей
* Подготовка магазинов к открытию, открытие магазинов.
* Подготовка к ревизии, проведение ревизий, локальных просчётов.
* Расчёт и заказ товара
* Приемка товара с оформлением сопроводительной документации.
* Взаимодействие с поставщиками

Личные навыки:
* Коммуникабельна
* Неконфликтна
* Ответственна
* Активна
* Внимательна
* Стрессоустойчива
* Лидерские навыки
* Умение анализировать и работать с результатами
* Умение ставить цели и задачи и отслеживать их выполнение

Хобби: фитнес, бодибилдинг, самообразование

Семейное положение: замужем
Дети: нет

* автомобиль Шевроле Авео, 2007 г.
* водительское удостоверение категории В (выдано май 2009 г)