Компания "ИК СИБИНТЕК"
Обязанности:-сопровождение программного обеспечения и информационных систем (ИС);
- сопровождение СЭД «Docsvision» на предприятиях Заказчика;
- выполнение обращений пользователей по системе электронного документооборота
- соблюдение SLA при решении обращений.
- взаимодействие со смежными подразделениями по вопросам технического сопровождения и поддержки в ходе решения инцидентов и проблем.
- написание документации (руководств пользователя, памяток)
Требования:Высшее техническое образование;
Опыт сопровождения информационных систем (опыт консультирования пользователей);
Понимание принципов работы СУБД;
Базовые знания построения sql запросов;
Навыки разработки пользовательских инструкций и руководств
Навыки и опыт программирования и тестирования ПО (приветствуются).
*Указанное название вакансии может отличаться от наименования должности в штатном расписании
*Указанные выше сведения не являются официальным предложением заключения трудового договора, а уведомляют о имеющейся вакансии в штатном расписании, актуальной на момент размещения.
14 Ноября
Специалист чат-поддержки клиентов (Финтех-сервисы Яндекса)
Новокуйбышевск
от 25 000 до 40 000 руб.
Компания "Yandex Crowd" Финтех-сервисы — молодой и перспективный продукт Яндекса. Мы создаем удобные платежные сервисы и инструменты для...
14 Ноября
Ночной специалист чат-поддержки клиентов (Финтех-сервисы Яндекса)
Новокуйбышевск
от 25 000 до 40 000 руб.
Компания "Yandex Crowd" Финтех-сервисы — молодой и перспективный продукт Яндекса. Мы создаем удобные платежные сервисы и инструменты для...
14 Ноября
Специалист технической поддержки (удалённо)
Новокуйбышевск
от 45 600 руб.
Компания "Ростелеком" Ростелеком ищет Специалиста технической поддержки, который усилит команду поддержки блока технической инфраструктуры....
14 Ноября
Ведущий администратор систем мониторинга Zabbix
Самара
Компания "Промсвязьбанк" Ключевые задачи: Администрирование и развитие систем мониторинга Реализация новых метрик мониторинга,...
15 Ноября
Старший специалист поддержки пользователей
Самара
от 44 000 до 50 500 руб.
Компания "ОСК ИнфоТранс" Мы ищем специалиста поддержки пользователей ИТ-услуг. Если Вы хотите реализовать свой опыт и приобрести новый,...
Вакансия размещена в отрасли